Cambios y Devoluciones
1. Condiciones Generales
Los cambios se aceptan dentro de un plazo de 2 días desde la recepción del producto.
El artículo debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y embalaje original intactos.
No se realizarán cambios en productos modificados, personalizados o dañados por el cliente.
2. Proceso de Cambio
Para solicitar un cambio, debes contactarnos dentro del plazo indicado.
Indica el producto que deseas cambiar y te entregaremos las instrucciones correspondientes.
Una vez recibido el artículo y verificado su estado, se gestionará el cambio.
3. Opciones de Cambio
Puedes optar por:
- Cambiar el producto por otro de igual valor.
- Recibir crédito para futuras compras.
En caso de existir diferencia de precio, esta será ajustada según corresponda.